PayPal in Taiwan

PayPal近一年來在台灣有不少動作

包括貨幣選項加入新台幣，和 綠界科技聯合推廣優惠 等等

感覺PayPal開始有用心經營台灣市場。

PayPal在台灣的收款手續費為3.4%+10元，收國際付款的手續費為3.9%+10元

相較於台灣金流代收業者約2.8~2.2%的信用卡收款手續費，貴上很多

但PayPal的優點在於:

1. 免申請，立即開通 (台灣金流業者約申請約需1星期)

2. 免年費  (台灣金流業者的年費約10000~30000元)

3. 國外使用者眾多

4. 豐富的API介面 及 極高的穩定度

對小店家來說，如果交易量不大，PayPal的免年費 高手續費可能還比較划算

免申請，不限交易項目，對於提供服務類/預付式商品的賣家也是非常方便

對大商家來說，假如想賣到國外，PayPal在國外的使用者眾多，

提供PayPal付款方式，大大提高消費者的信賴感

目前 金石堂 和 PChome 購物 的海外購物，都採用PayPal為收款方式

而大商家的國內信用卡收款手續費，可能不到2%，不太可能採用PayPal

對台灣金流業者來說，免收年費的PayPal，絕對是一大威脅

綠界對於PayPal採開放的合作方式，個人十分認同

金流業者若能好好整合PayPal替代原本的信用卡付款，以及ibon，ATM轉帳等機制，

在便利商店及ATM轉帳盛行的台灣，仍能保有不小的競爭優勢

而目前PayPal只能將PayPal帳戶中的餘額轉帳至台灣銀行帳號，

並不能反向轉錢到PayPal中，應該是礙於台灣銀行法規的限制

不然個人間就能免費轉帳了

用PayPal收款還有另一個問題

雖然可選擇新台幣結帳，但PayPal主機設在新加坡，

部份台灣的發卡銀行仍然認定這是海外交易，消費者需支付海外交易手續費約2%

綜合上述因素，

PayPal在台灣短期內應該是主攻小店家以及國際交易市場

Facebook API 使用小心得

Ruby on Rails中

我原本是使用 Facebooker 來使用 Facebook Connect & API

但老實說，Facebooker 並沒有將有點複雜的 Facebook API簡化多少，

我也一直沒有好好弄懂

而Facebook在四月底出了新的 Graph API

看了一下，感覺很平易近人，就此決定跳槽過去

新的 Graph API 已經很簡潔，其實可直接使用

但我還是挑了個 mini_fb 來幫忙  XD

另一個選擇是 Facebooker的作者為了新的Graph API，新寫的 mogli

Facebook Graph API

Authentication

用戶資料的授權使用，都是採用OAuth方式

也就要先拿到用戶的Access Token

Access Token可以用Graph API來取得 (MiniFB.oauth_access_token)

也可以 JavaScript SDK 中的FB.login來取得

JS_1. 像以前的Facebook Connect (現在改名Login with Facebook):

<fb:login-button perms="email"></fb:login-button>

上面是產生 Login with Facebook 的按鈕, 

perms代表除了基本授權外，另外再向用戶要求email資料

並用JS設定登入後的動作

FB.Event.subscribe('auth.login', function(response) {

    if (response.perms) {

      // 用戶登入成功，並額外授權perms

    } else {

      // 用戶登入成功，不額外授權

    }

  } else {

    // 登入失敗

  }

});

JS_2. 自行建立link或button,  and bind click event

 

FB.login(function(response){

    if (response.perms) {

      // 用戶登入成功，並額外授權perms

    } else {

      // 用戶登入成功，不額外授權

    }

  } else {

    // 登入失敗

  }

},{perms:'email'});

登作成功後，Facebook會在用戶端建立一個 "fbs_你的APP_ID" 的Cookie

可先認證是否真實有效 (MiniFB.verify_cookie_signature)

 

Cookie中含有 uid-> 用戶的FB ID 及 access token

有了access token，就可以取得用戶資料囉

如果你請求  offline_access 授權，就可把這個token存入資料庫中，日後好使用

額外請求的用戶email，則可用FQL叫出來

 

從Facebooker轉往mini_fb

可延用fb_user_id, email_hash應該不需要了

login_from_fb 可改為

if facebook_cookie.present?

   User.find_by_fb_user_id( facebook_cookie["uid"] ) 

end   

logout最簡單的方法 :onclick=>"FB.logout();"，並清掉cookie及sessions

   

說說-數字科技股份有限公司

數字科技股份有限公司應該是台灣營收前幾大的網路公司

但這家公司蠻低調神祕的

觀察這家公司有一段時間，以下是觀察心得:

 

數字科技目前旗下有多個網站, 包括:

 

8591 - 寶物交易

591 - 房屋交易

518 - 人力銀行

8891 - 二手汽車買賣

1796 - 類似Facebook的社交網站

 

網站都以數字為名，所以公司取名 數字科技

歷程

該公司前身為 艾德網科技，目前還存在

最早似乎是做電話交友等加值服務應用的公司

 

艾德網科技後來成立台灣論壇(www.twbbs.net.tw) 及

艾德網國際電話卡 (www.addwe.com.tw)

這二個網站都經營的很不錯

 

再來設立 8891 虛擬寶物交易, 

憑藉著類似大陸淘寶網的付款暫存保管機制，降低買家被詐騙風險

順利擊敗韓國業者，成為台灣線上遊戲玩家的點數買賣龍頭

網站收取交易手續費6%

 

數字科技公司在虛擬寶物交易這個 niche market 成功後

持續鎖定類似的市場，以相似的網站版型及技術，展開一連串的網站繁衍

 

首先是 591 房屋交易網

租屋刊登費200元，售屋刊登費600元，同樣有著明確的Business model

通過強力電視行銷手段，再次打響名號，

成為房屋市場網站的第一名

 

接著這二年再以相同的手法，開立的 518, 8891, 1796 等網站

 

麻將大悶鍋也是該公司的作品

玩家可在網站中儲值金額，在線上打麻將，打牌，再用積分換獎品

有點像線上賭博，這個市場也有不少業者在嘶殺

 

 

 

成功因素分析

 

1. 台灣論壇所提供流量

 

台灣論壇所成功吸引到大量青少年網友

這個族群和線上遊戲玩家完全重疊

初期提供給 8591寶物交易網 很充沛的流量

先前提過的付款保證機制，也大幅增加了消費者的信任

 

 

2. 先免費使用的營運策略

 

數字科技在新網站上線時

通常會有一段時間，以免費為號召，吸引網友使用

把流量衝高後再開始收費

 

 

3. 業務能力

 

在艾德網國際電話卡時期，

就勤跑通訊行，拉進了許多通路商

 

591房屋交易網，也提供線下刊登服務

屋主可多付一些刊登費，站方會實際派人過去拍照，協助刊登

如此不會上網的屋主也可使用591來刊登廣告，用戶族群擴大

 

 

4. SEO

 

數字科技也相當善長搜尋引擎優化SEO

並積極在各國中小型網站購買反向連結

提高自身在搜尋引擎結果中的排名

 

 

5. 媒體行銷

 

數字科技在各個媒體強打廣告，

範圍包含電視，公車廣告，報章雜誌，YAHOO奇摩首頁等

這招在台灣市場中非常有效

使得網站訊息可快速散播給大量網友，流量快速增加

 

 

6. 網站做得比較好

 

數字科技以網路起家，

所做的網站，無論在介面或速度上，都明顯優於競爭對手

例名591房屋網，比起永慶房屋及信義房屋的網站，都好用很多

這點我想是最重要的，難用的網站是不可能會紅的

 

 

以上6點，以我認為的重要程度排序，愈下面愈重要

 

 

 

未來挑戰

 

數字科技的網站集團

看似堅強，但實際也有一些問題

 

1. 新進業者的進攻

 

591在房屋市場網站中衝至第一名後

其他房屋仲介業者心有不干，五大業者聯合起來，搭配網路家庭PCHOME，

在2008年成立了 樂屋網 ，

完全免費服務，網站製作水準和591不相上下

(私以為樂屋網還略勝一籌，PCHOME果然硬底子)

 

樂屋網在沒有強力行銷支援下，仍穩步成長

流量雖離591仍有不小差距，但已是591的一大威脅

591近期難得的促銷活動，樂屋網應該也是原因之一

 

 

2. 網站集團資源整合

 

數字科技目前旗下有多個知名網站後

以既有網站推廣新網站，是該公司的主要策略

 

但數字科技近來新進入的數個市場 , 太過分散, 

並沒有一個真正核心主題

如此旗下網站相互幫忙的效果會不太理想

在各個市場也面對著不同的敵人，拉長了戰線

 

近期擴張也過快, 同時推出 8891 和 518, 資源被分散是另一個風險

 

 

3. 硬要馬上收費的包袱

 

數字科技一貫的策略就是，

先用強力廣告行銷，馬上把流量衝高，再來就立刻收費

類似股票作手炒短線

這個模式，讓數字科技在台灣很吃得開

 

一開始能大量燒錢，是因為後續有明確立即的收費計劃，這二者相輔相成

但假如大量燒錢後，網站流量沒有馬上起來，或付費的人不夠多，是不是就會賠大錢了?

 

數字科技公司曾在幾年前，在大陸開設8591的分站時，就面臨到這樣的困境

 

大陸淘寶網比台灣拍賣網站先進很多，

支付寶本來就有付款暫時保管的機制

加上賣家間的競爭非常激烈，

數字科技收取的6%，對賣家來說過於巨大

如此造成行銷金費花下去，流量有起來，但付費的人不夠多，

不到一年的時間，8591大陸分站草草結束

 

 

4. 創意不足

 

數字科技旗下的1796的交友平台，

很明顯就是在抄襲Facebook

 

近來所選擇的新市場之一: 人力銀行網站

這個市場本來就已經很競爭, 

前輩104和1111都是網路產業專家, 數字科技並沒有絕對的優勢

 

數字科技也曾經是PCHOME網路家庭的廣告主

但在房屋市場及小遊戲市場的競爭下，未來要再合作並不容易

 

數字科技進入的另一個新市場： 汽車二手交易

也是Yahoo奇摩拍賣中的主力項目

加上先前的房屋交易市場已經踩到了Yahoo的地盤

未來在Yahoo奇摩下廣告的機會也可能變小

 

由上述可見，

數字科技近來選擇市場的創意不足，

經營手法也沒什麼新意，

就像個地方角頭，衝進了Web大老們的地盤上蠻幹，吃力不好討

結語

數字科技的成功，對於台灣網路公司有很大的啟發

台灣網民可能還不需要非常創新的服務，實實在在的好用才是王道

玩樂團 之於 網路創業

之前就想過這二件事情是非常類似的...

from: televisionsky

未來的商業區

大家買東西和地緣關係有愈來愈分離的現像

住家週邊只需要要有 超市，麵包店，藥店 等日常所需的店家，

旁邊有個家樂福，就可滿足一切生活機能

以前每個地區都會有的 書店，3C家電行，唱片行，租影片店，眼鏡行，

 

或至水電行，洗衣店，都已不重要

大家會先上網研究查價，在網上訂購，距離不再是問題

假若想要逛街的話，大家則會前往市中心商業區慢慢逛，跑遠一點沒關係

 

由此推斷，

未來的商業區會愈來愈集中，愈來愈熱鬧，和住宅區會愈來愈分離

而量產沒有差異性的產品，大家會愈來愈習慣在網路上購買

 

以投資的角度來看

假如想要購買店面房地產，一定要選在最熱鬧的中心商業區

假如是要賣電子產品，則要選在網路上開店，實體店面就不用了

 

(光華商場的沒落不可避免...)

羊群效應

羊群效應，不止於選餐廳

長大後的人生，雖然沒有硬性規定該如何進行

大家一樣跟隨大多數人，做大多數人也在做的事

時候到了，應該成家了

時候到了，應該買房了

時候到了，應該生小孩了

我想是出於安全感

害怕沒跟隨大家的腳步，會失去什麼

前幾天看到一個可愛的投影片:

如何釋放創意野獸

創意野獸其實一直都在我們身上

只要放鬆限制，它們會再充滿活力

不要認為一個像狗的圖案就應該是狗，

不要認為這個世界本來就該是你習慣的世界

不要認為自己的人生流程應該和大家的一樣

My Favorite Bands 2009

2009 Top 50 專輯試聽:

http://hypem.com/zeitgeist/2009/albums

My Favorites

Wild Beasts

Fanfarlo

La Roux

The Big Pink

Mumford & Sons

Metric

Bat for Lashes

Girls

The XX

台灣購物網站 與 美國Amazon 之比較 (2)

(3) 不只有Amazon一個賣家

Pchome和Yahoo購物，就像一般零售店

消費者在店中購買任何一樣產品，都是在向這家店購買東西

但亞馬遜Amazon是個開放性平台

任何一個賣家都可刊登商品上去

假如Amazon自身也有出售相同的商品，那就大家放在一起比價，讓消費者自由選擇

如果你賣的價格比較便宜，Amazon還會把你設為預設賣家!

這一點，非常豐富了Amazon上的產品多樣性

也蘊育了某些產品的二手市場，例如 書，音樂CD，影片DVD等

也因此和二手市場龍頭 ebay 對上了 (目前看來，固定價格取向的Amazon正逐漸攻城掠地中..)

這樣的開放平台，也提供了一種比價的功能

假如Amazon自己賣太貴，消費者自然會向其他賣家購買

消費者也不需逛多個網站來比價

而這也表示Amazon是很有自信的，

Amazon的價格常常都是最低價

而且滿25美元即免運費，售後服務又很好

消費者向其他賣家購買的比例很低

Amazon開放平台的好處多多

台灣的PCHOME和YAHOO!奇摩

自家的購物中心和其他賣家的商店街是分開二個入口的

這讓使用者在消費的過程中，必須在二個網站中找尋商品，增加負擔

使用者也很可能忽略商店街，直然前往賣家雲集的拍賣網站

如此，邊緣化了商店街，也會因產品樣式不全，購物網站損失不少潛在商機

(4) affiliate分紅制度

Amazon是最早啟用分紅制度的購物網站

只要你能引導網友過來，每成交一筆，就能收取1%銷售額的分紅

這個策略，讓Amazon立即增加了數以千計的銷售人員，是Amazon走紅的一大關鍵

而台灣Pchome有個 分紅網，一樣是讓網友依銷售額比例分紅

但產品對象僅限於Pchome的商店街，商店主自行決定分紅比例

因此分紅網的影響力仍低。

結語

Amazon從一個單純的網路書店，不斷地創新改進，成為了今日的Retail Giant

獲利持續上升，股價也升天，成功轉型為一家科技公司

而台灣的Pchome和Yahoo!奇摩，網路科技業出身

卻反而變得像是傳統公司般來經營網路購物

但這樣的經營手法，在台灣似乎就可以賺飽飽，也難怪沒有大步邁進的動力了

台灣購物網站 與 美國Amazon 之比較 (1)

美國亞馬遜Amazon是我個人的愛店，

以下和台灣最大的二家購物網站: Pchome線上購物 和 Yahoo!奇摩購物中心 比一比

看看Amazon好在那裡：

(1) 比較客觀的產品資訊: 使用者評價 及 銷售排行榜

Pchome和Yahoo的購物，使用者皆無法在購物網站上獲得"買那一個產品比較好"的資訊

因此大家會在別的網站或論壇先看好要買那一款

再上購物網站查看價格

反之，Amazon上，每個產品都開放使用者給予評價及評論

在你購買某個產品一段時間後，Amazon還會寄信來請求你發表對此產品評論

而且在每個購物類別，也都有專門討論區，消費者可互相交流

久而久之，Amazon累積了數量可觀的產品評價資料庫，

此外Amazon也提供每個類別，每小時更新一次的銷售排行榜

製作的像BillBoard一樣，可參考 Camera & Photo 排行

因此，消費者想新買一台數位相機，可直接前往Amazon網站，

參考比較客觀的產品訊息後，隨即下單購買，一氣呵成

Amazon也開放產品評價資料庫的API給開發者使用

被廣泛應用在很多網站及App中

(2) 個人化的行銷 

Pchome和Yahoo購物所寄發DM及購物網站首頁

每個消費者觀看的都是同一個版本，同樣的促銷訊息，完全沒有個人化的內容

反之，Amazon會依據你的網頁瀏覽紀錄及購買紀錄

提供個人化的網站首頁及DM郵件

Amazon寄出的廣告郵件類型五花八門

我收過的有：新產品上架推薦，本週某類型產品Top 10 Deals，隨機推薦8個商品給你，某類型商品最高可節省多少%

大概每天會有一封廣告件

台灣的購物網站其實也有消費者的網頁瀏覽紀錄及購買紀錄

但行銷手法仍然是以傳統百貨公司DM手冊的思維運作，整本丟過來慢慢翻

未能把網路專有的個人化訊息好好利用，這點很可惜

twitter = a open database

每一則訊息，當可視為資料庫中的一個row

例如一個ebay上的拍賣，一篇blog文章，一張照片

90%以上的網站所做的事，不過就是把在資料庫裡的訊息寫入讀出而已

twitter的一個tweet，實際上也可看作一個row，@xxx 也就是個foreign key

因此所有訊息皆可放在twitter上，這讓twitter有了無限可能

twitter在營運早期，Server常常掛點時，就努力先做好API，讓資訊滾滾流入，

造就許多twitter apps，這個發展的優先排序，眼光實在厲害

未來，將會有越來越多的資訊在twitter上流動

可能這些資訊平台都不再帶用twi, tw字眼，使用者也不感覺自己正在使用twitter

不過現在每個tweet的內容沒有明確格式定類, 雜訊也太多

twitter未來肯定是朝把tweets過濾，粹取有用資料的方向前進

也很可能會針對tweet訊息，定義一些標準格式，讓api開發者來使用(例如現在的geotagging)

Twitter = a open database